Eine zunehmende Digitalisierung das Afters-Sales-Bereiches führt zu neuen Chancen und Geschäftsfeldern für die Marktteilnehmer. Das Innovationen Institut beschreibt in diesem White Paper die Auswirkungen des hochautomatisierten / autonomen Fahrens für den After-Sales. Zugleich zeigt das Innovationen Institut beispielhafte Innovationen im After-Sales-Bereich, welche die Digitalisierung nutzen um fortschrittlichere Produkte zu entwickeln.
